Hesabını sil

Faltastik hesabını ve sana ait tüm verileri istediğin zaman silebilirsin. Üç yol var: uygulamadan, web panelinden ya da e-posta ile.

1) Uygulamadan

Ayarlar > Hesap > Hesabımı Sil'e dokun ve onayla. Hesabın silinmek üzere planlanır.

2) Web'den

Giriş yap ve Panel > Ayarlar > Verilerim sayfasındaki "Hesabımı sil" düğmesini kullan. Zaten giriş yaptıysan aynı düğme aşağıda.

https://faltastik.com/tr/dashboard/settings/data

3) E-posta ile

Giriş yapamıyorsan, kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğrulamak için aynı adresten yazman yeterli; talebini 30 gün içinde yanıtlarız.

Ne silinir

Silme tamamlandığında şunlar kalıcı olarak kaldırılır:

• Profil bilgilerin (ad, e-posta, doğum bilgileri) ve hesabın
• Tüm fal ve okuma geçmişin (kahve, tarot, rüya, el, yüz ve diğerleri)
• Favorilerin, notların ve okuyucu belleğin (okuyucunun hatırladıkları)
• Yüklediğin kahve, el ve yüz fotoğrafları
• Bildirim kayıtların ve cihaz eşleştirmelerin
• Kalan Sezgi bakiyen ile uygulama içi satın alma hakların (entitlement kayıtları)

Ne saklanır

Vergi mevzuatı gereği satın alma kayıtlarının kimliksizleştirilmiş faturalama özeti (tutar, tarih, ürün) 10 yıl saklanır. Bu kayıtlar seninle eşleştirilemez.

Süre

Hesabın ve verilerin istekten 30 gün sonra kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez. O zamana kadar hesabını kullanmaya devam edebilirsin; bu 30 gün içinde yeniden giriş yaparsan (örneğin çıkış yapıp tekrar girersen ya da başka bir cihazdan girersen) istek iptal olur.

Web'den kartla aldığın abonelik, hesabın silindiğinde (30 günün sonunda) otomatik iptal edilir. App Store veya Google Play aboneliğini mağazadan ayrıca iptal etmelisin; hesap silmek mağaza aboneliğini iptal etmez.

Sorular için: [email protected]
POI369 OÜ, Paavli tn 5a/1, 10412 Tallinn, Estonia