Polîtîkaya Nepenîbûnê

Faltastik bi alîkariya îstîxbarata çêkirî naveroka astrolojî û falbêjiyê tenê ji bo şahiyê pêşkêş dike; daneyên ku em pêvajo dikin xizmet dikin vê ezmûnê û çu carî beşek ji şîreta bijîşkî, zagonî, aborî an derûnî nînin. Ev Polîtîkaya Nepenîbûnê rave dike ka em çawa dema hûn Faltastikê bikar tînin daneyên we yên kesane berhev dikin, bikar tînin û diparêzin.

1. Berpirsiyarê Daneyan

POI369 OÜ, ya li Paavli tn 5a/1, 10412 Tallinn, Estonia tomarkirî (hejmara qeydê: 17460510), berpirsiyarê daneyên kesane yên ku bi rêya platforma Faltastikê têne pêvajokirin e. Ji bo hemû pirsên nepenîbûnê, bi me re li [email protected] re têkilî daynin.

Sepana mobîl li App Store û Google Play ji aliyê pargîdaniya me ya komê Chai Ventures LLC ve tê belavkirin, loma di rûpelên dikanê de wek firoşkar xuya dibe. Berpirsiyarê daneyên te yên kesane POI369 OÜ dimîne.

2. Daneyên ku Em Berhev Dikin

Dema hûn xizmeta me bikar tînin, em dikarin cureyên daneyên kesane yên jêrîn pêvajo bikin:

• Daneyên hesab û nasnameyê: navnîşana e-nameyê, navê xuyakirî yê hilbijartî û wêneyê profîlê.
• Daneyên profîl û têketina falê: roja jidayikbûnê, pirsên ku hûn di dema danişîna falê de dinivîsin, ravekirina wêneyên ji bo falbêjiya qehweyê û armancên diyarkirî.
• Metadaneyên dravdanê: marqeya kartê, 4 reqemên dawî, nasnameya danûstendinê û navnîşana faturê, ku ji bo dravdanên malperê bi rêya Stripe an ji bo abonetî û kirînên mobîl bi rêya RevenueCat têne pêvajokirin. Em qet hejmara temam a kartê tomar nakin; ev dane tenê di binesaziya peydakerê dravdanê de dimîne.
• Daneyên analîtîk û teknîkî: bûyerên dîtina rûpelê, nîşanên bikaranîna taybetmendiyan, navnîşana IP (nenaskirî), cureyê gerokê û sîstema xebitandinê: tenê dema hûn destûrê didin cookie-yên analîtîk têne berhevkirin.
• Daneyên ewlehiya falan: dema hûn falekê çêdikin, navnîşana IP ya we, cihê nêzîkî ku jê tê derxistin (di asta welat/bajêr/herêma demê de) û agahiyên gerok û amûrê bi tomara falê re têne parastin da ku bikaranîna xerab bê pêşîgirtin û ewlehiya xizmetê bê parastin (ne bi destûrê; berjewendiya rewa).
• Danûstendinên piştgiriyê: peyamên ku hûn bi e-name an forma têkiliyê ji me re dişînin.

3. Armancên Pêvajokirinê û Bingehên Zagonî

Em daneyên we ji bo armancên jêrîn pêvajo dikin:

• Pêşkêşkirina xizmetê (Maddeya 6(1)(b) ya GDPRê: cîbicîkirina peymanê): rêveberiya hesêb, çêkirina falan, faturekirina abonetiyê û piştgiriya xerîdaran.
• Berpirsiyariyên zagonî (Maddeya 6(1)(c)): tomarên bac û hesabdariyê, parastina delîlan ji bo edaleta zagonî ya gengaz.
• Berjewendiya rewa (Maddeya 6(1)(f)): tespîtkirina xapandinê, çavdêriya ewlekariyê û analîtîka nenaskirî ji bo baştirkirina pêbaweriya platformê.
• Destûr (Maddeya 6(1)(a)): cookie-yên analîtîk, tomarkirina danişînê ya ji bo teşxîsê, an ragihandinên bijarte wek e-nameyên bazarkirinê an ragihandinên kampanyayê. Hûn dikarin destûra xwe her dem paşve bikşînin, bêyî ku bandorê li rewabûna pêvajokirina berê bike.

Bîra falgêr

Di hesabên endaman de falgerê we ji bo kesanekirina xwendinên paşê notên kurt li ser we digire (mînak tiştên girîng ên jiyana we, mijarên ku hûn dişopînin, kartên ku di xwendinên berê de derketin pêş û şêwaza ku hûn tercîh dikin). Not bi zîrekiya çêkirî bi awayekî otomatîk ji agahiyên xwendinê û şîroveyê têne derxistin an jî ji aliyê we ve têne zêdekirin. Ev profîlkirin e ku naverokê li gorî tercîhên we eyar dike; tu biryareke otomatîk a bi bandoreke zagonî an bi qasî wê girîng tê de tune. Heta ku hûn di agahdariya piştî xwendina we ya yekem a endamtiyê de "Baş e" an "Birêve bibe" nekin (an jî bîrê ji mîhengan venekin), tu not nayê girtin û nayê bikaranîn. Xwendinên mêvanan nayên bîranîn.

• Armanc û bingeha zagonî: kesanekirina xwendinên we; berjewendiya rewa (GDPR xala 6(1)(f)). Hûn dikarin kengî bixwazin bi girtina bîrê li dijî vê pêvajoyê derkevin (GDPR xala 21); ji wê kêliyê pê ve not nayên xwendin û notên nû nayên nivîsîn.
• Mijarên hesas: em fîlterên otomatîk (lîsteyên peyvan û kontrola bi zîrekiya çêkirî) bikar tînin da ku kategoriyên taybet ên daneyan ji bîrê dûr bihêlin, wek tenduristî, jiyana zayendî û meyla zayendî, ol û bawerî, nêrînên siyasî, eslê etnîkî, endametiya sendîkayê, daneyên biyometrîk û mehkûmiyetên cezayî, her wiha agahiyên darayî yên berfireh, hejmarên nasnameyê, agahiyên têkiliyê û navên temam ên kesên din. Tu fîlter bêkêmasî nîne; heke hûn notek ku jê derbas bûye bibînin, hûn dikarin bi yek destdanê jê bibin. Xwendin dikare di wê kêliyê de li van mijaran bide, lê ew bi zanebûn nayên bîranîn.
• Qadên profîlê: dema bîr vekirî be, agahiyên ku hûn di formên xwendinê de dinivîsin, wek nav, dîroka jidayikbûnê, rewşa têkiliyê û karê, ji bo pêşdagirtina formên paşê têne parastin. Di xwendinên demkî de, dema bîr girtî be û ji bo mêvanan ev nayên parastin; "Hemû bîrê jê bibe" van jî jê dibe.
• Dema parastinê: not heta ku hûn jê bibin têne parastin. Notek ku bi otomatîkî hatiye derxistin heke 12 mehan di tu xwendinê de neyê bikaranîn, bi otomatîkî tê jêbirin. Dema hûn xwendinekê jê bibin, notên otomatîk ên ku wê çêkirine an nûkirine jî têne jêbirin; notên ku we bi xwe sererast kirine yên we ne û heta ku hûn jê bibin dimînin. Dema hûn hesabê xwe jê bibin, hemû not têne jêbirin.
• Pêvajoker û veguhestina navneteweyî: ji bo derxistin, kontrolkirin û bikaranîna notan di xwendinan de, nivîsa têkildar wek pêvajokerê daneyan ji dabînkerên me yên xizmetên zîrekiya çêkirî re tê şandin; veguhestina navneteweyî û garantiyên wê di wê beşê de hatine ravekirin. Not ji bilî dabînkerên ku li wir hatine rêzkirin ji tu dabînkerî re nayên şandin, nayên firotin û di reklaman de nayên bikaranîn.
• Kontrola we: ji Mîheng > Bîra falgêr hûn dikarin notan bibînin, sererast bikin, yek bi yek an hemûyan bi hev re jê bibin û bîrê bi tevahî bigirin. Hûn dikarin xwendinekê jî bikin "demkî"; ji bo wê bîr nayê xwendin û nayê nivîsîn. Not û qadên profîlê di pela derxistina daneyên we de hene.

Dora min (kesên ku tu tomar dikî)

Di hesabê endamê de tu dikarî kesên din (wek hevjîn, heval an malbat) tomar bikî da ku falên lihevkirin û sînastriyê hêsantir bibin. Ev tomar daneyên kesane yên wî kesî ne; tenê nav û têkilî pêwîst in, dîrok, dem û cihê jidayikbûnê bi dilê xwe ne.

• Armanc û bingeha qanûnî: amadekirina falên lihevkirinê yên ku tu dixwazî (GDPR xala 6(1)(b) / KVKK xala 5(2)(c): bicihanîna peymanê). Kesan tenê bi agahdariya wan lê zêde bike; tu dikarî girêdana vexwendinê jî bişînî da ku kes agahiyên xwe di hesabê xwe de bi xwe binivîse.
• Kî dibîne: tomar tenê di hesabê te de xuya dibin; bi bikarhênerên din re nayên parvekirin û di bîra falbêjê de nayên nivîsandin. Dema tu falek lihevkirinê dixwazî, tenê agahiyên ku dikevin wê falê ji bo çêkirina wê ji peydakarên xizmeta zekaya çêkirî yên me re tên şandin.
• Hilanîn û jêbirin: heta ku tu wan jê bibî; tu dikarî kesekî bi yek destdanê derxî. Dema tu hesabê xwe jê bibî, hemû tomar tên jêbirin.
• Derxistin: kesên tomarkirî di pela derxistina daneyên te de ne.

Notên piştî falê

• Çi ye: notek kurt a ku tu di dawiya falekê de ji xwe re dihêlî; bi wê falê re tê hilanîn û dema fal were jêbirin tê jêbirin.
• Bîr: heke bîra falbêjê vekirî be û not li mijareke hesas nekeve, heman not di bîrê de jî tê nivîsandin (qaîdeyên bîra falbêjê yên li jor derbasdar in); dema bîr girtî be, li benda erêkirina te be an fal demkî be nayê nivîsandin.
• Bîranîn piştî 30 rojan: tenê heke tu bixwazî, nêzîkî 30 rojan şûnde agahdariyek tenê tê şandin; ew nivîsa notê nagire û di rojekê de ji yekê zêdetir nayê şandin.
• Kontrol: tu dikarî notê her dem biguherînî an jê bibî; not di pela derxistina daneyên te de ne û bi hesabê te re tên jêbirin.

Ji falbêjê xwe bipirse

• Çi tê pêvajokirin: pirsa te, burcên nexşeya jidayikbûna te ya tomarkirî û, heke bîra falbêj vekirî be, kurteyên falên te yên dawî û notên te; ji bo çêkirina bersivê ji peydakarên xizmeta zekaya çêkirî yên me re tên şandin.
• Hilanîn: pirs û bersiv di hesabê te de tên hilanîn (ji bo jimartina pirsên mehane yên di Premium de jî); ew di pela derxistina daneyên te de ne û bi hesabê te re tên jêbirin.
• Biha: her pirs kredîyek an pirseke mehane ya Premium bi kar tîne; heke bersiv neyê çêkirin, kredî tê vegerandin.

4. Parvekirina Daneyan û Wergirên Wan

Ji bo pêşkêşkirina xizmetê, em daneyên we tenê ji bo armancên jêrîn diyarkirî bi pêvajokerên jêrîn parve dikin:

• Supabase: pejirandina nasnameyê û mêvandariya danegehê. Daneyên we li ser serverên li Yekîtiya Ewropayê têne parastin.
• Stripe: pêvajokirina dravdanên bi rêya malperê û rêveberiya abonetiyê. Polîtîkaya nepenîbûnê ya Stripe bi xwe li ser daneyên di binesaziya wê de tê sepandin.
• RevenueCat: rêveberiya abonetî û kirînên bi rêya sepana mobîl (iOS/Android).
• PostHog: analîtîka hilberê, tenê bi destûra we çalak dibe; daneyên bikaranînê li herêma Yekîtiya Ewropayê têne mêvandarî kirin.
• Sentry: şopandina çewtiyên sepanê û çavdêriya performansê. Daneyên kesane berî şandinê têne paqijkirin û naçin Sentry.
• Expo: binesaziya agahdariyên push ên sepana mobîl.
• Cloudflare: tora belavkirina naverokê (CDN) û ewlekarî (parastina li hember bot û êrişên DDoS).
• Resend: şandina e-nameyên danûstandinê (piştrastkirina hesabê, nûkirina şîfreyê, agahdariyên kirîn û hesabê); tenê navnîşana e-nameya te û naveroka peyamê tên veguhestin.

Ji ber ku POI369 OÜ li Estonia (Estonya) hatiye qeydkirin, tomarên pargîdaniya me li Yekîtiya Ewropayê têne parastin û li gorî mercên niştecihbûna daneyan ên YE ne. Em daneyên we yên kesane, ji bilî pêvajokerên navborî, nafiroşin, nakirêdin an bi awayekî din bazirganî nakin.

Dabînkerên xizmetê / komên wergiran: dabînkerên xizmetên zîrekiya çêkirî

Ji bo çêkirina fal û şîroveyan, bersivên pirsên şopandinê, wêneyên falan û notên bîra falgêr, têketinên we (pirs û nivîs, wêneyên ku hûn parve dikin, dema pêwîst agahiyên jidayikbûnê û not) wek pêvajokerên daneyan ji dabînkerên me yên xizmetên zîrekiya çêkirî yên aliyê sêyemîn re têne şandin. Sepan û malper behsa vê koma wergiran dikin; lîsteya heyî tenê li vir tê girtin û heke dabînker biguhere ev beş tê nûkirin.

• Niha: OpenAI (DYA). Têketin tenê ji bo çêkirina naveroka têkildar têne pêvajokirin; li gorî daxuyaniyên gelemperî yên OpenAI, daneyên ku bi rêya API-ya wê têne şandin bi awayekî standard di perwerdehiya modelan de nayên bikaranîn.
• Veguhestina navneteweyî: ji ber ku dabînker li derveyî Qada Aborî ya Ewropî û Tirkiyeyê ye, veguhestin li gorî garantiyên ku GDPR û KVKK dixwazin tê kirin, wek xalên peymanê yên standard an jî, li cihê ku derbas dibe, razîbûna we ya eşkere. Hûn dikarin ji me bipirsin ka kîjan garantî derbas dibe.
• Pejirandina we: berî fala we ya yekem em ji we dixwazin ku hûn vê pêvajokirinê cuda bipejirînin; bêyî wê fal nayê çêkirin.

5. Dema Parastina Daneyan

• Daneyên hesêb: heta ku hesabê we çalak be. Piştî daxwaza jêbirinê hesab û daneyên wê di nav 30 rojan de bi awayekî daîmî tên jêbirin; di vê maweyê de dîsa têketin daxwazê betal dike.
• Tomarên falan (pirsên we yên dûvdirêj û bersivên wan jî tê de) û wêneyên barkirî: heta ku hesabê we çalak be; bi hesêb re tên jêbirin.
• Wêneyên barkirî yên ku li falekê nehatine zêdekirin (wek wêneyek ku we dev jê berda an ji kontrola wêneyê derbas nebû, barkirinên mêvanan jî tê de): piştî ku 24 saet di ser barkirinê re derbas bûn, di paqijkirina otomatîk a rojane de bi encama kontrola wêneyê re tên jêbirin.
• Navnîşana IP, cihê nêzîkî û agahiyên amûrê yên bi falê re hatine tomarkirin: 1 sal ji dema çêbûnê; piştî wê bi xweber têne jêbirin.
• Tomarên destûrê (şopa vekolînê): 5 sal ji bo armancên vekolîna lihevkirinê. Dema hesabê te tê jêbirin, girêdana van tomaran bi nasnameya te re tê qutkirin û IP û agahiyên amûrê tên rakirin.
• Metadaneyên fatûre û dravdanê: 10 sal li gorî zagona bacê ya derbasdar. Dema hesabê te tê jêbirin, ev tomar bênasname dibin (tenê mîqdar, dîrok û cureyê danûstandinê dimînin).
• Nameyên piştgiriyê, abonetiya bultenê û tomarên bîra kesane: bi hesabê te re tên jêbirin; di tomarên şandina e-nameyan de navnîşana te bi awayekî bêveger tê hash kirin.

6. Mafên Xwediyên Daneyan

Li gorî Beşa III ya GDPRê, mafên jêrîn ên we hene:

• Mafê zanibûna ka daneyên we yên kesane têne pêvajokirin an na.
• Mafê gihîştinê: wergirtina kopîyek ji daneyên xwe yên kesane.
• Mafê rastkirina daneyên çewt an nîvco.
• Mafê jêbirinê («mafê ji bîr kirinê») dema mercên zagonî pêk werin.
• Mafê sînorkirina pêvajokirinê.
• Mafê veguhastina daneyan bi formateke ku bi makîneyê were xwendin.
• Mafê îtiraz kirina pêvajokirina li ser bingeha berjewendiya rewa an bazarkirina rasterast.
• Mafên girêdayî biryardana otomatîk û profîlkirinê.

Ji bo jêbirina rasterast a hesab û daneyên xwe, hûn dikarin di sepanê de rêça Sazkarî > Hesab, li ser malperê rêça Panel > Sazkarî > Daneyên Min bikar bînin an gavên li rûpela Jêbirina Hesêb bişopînin; piştî daxwaza we, daneyên we di 30 rojan de bi awayekî domdar têne jêbirin.

Ji bo daxwazên din bi me re li [email protected] re têkilî daynin an rûpela /account bikar bînin. Em di 30 rojan de bersivê didin.

7. Zarok

Xizmetên Faltastikê tenê ji bo bikarhênerên 18 salî û wêde ne. Em bi zanebûn daneyên zarokan berhev nakin. Heke em fêr bibin ku daneyên zarokek hatine berhevkirin, em di cih de wan jê dibin.

8. Ewlekarî

Em pêwendî û pêngavên teknîkî û îdarî yên standarda pîşesaziyê: di nav de şîfrekirina TLS, polîtîkayên kontrola gihîştinê û vekolînên ewlekariyê yên berdewam: bikar tînin da ku daneyên we yên kesane li hember gihîştina bêîzin, guherandin, eşkerekirin an tunekirinê biparêzin.

9. Guherînên Polîtîkayê

Em dikarin vê polîtîkayê carinan nûve bikin. Ji bo guherînên girîng, em ê herî kêm 14 roj berî ku guherîn bikeve meriyetê agahdariyekê bişînin navnîşana e-nameya we ya tomarkirî. Berdewamkirina bikaranîna platformê piştî agahdariyê tê wateya qebûlkirina polîtîkaya nûvekirî.

10. Têkilî

POI369 OÜ
Paavli tn 5a/1, 10412 Tallinn, Estonia
E-name: [email protected]